L'exemple de Kalori

L’enjeu Qualité

Publication : N° 5 septembre 2017

Christian Micollet, président de KaloriCette entreprise de 150 personnes pour un chiffre d’affaires de 21,3 M€ basée à Pusignan fabrique des climatisations et chauffages pour véhicules de petites et moyennes séries, tels les engins de travaux publics. Pour rester en phase avec les exigences des constructeurs, elle a investi dans un logiciel de calcul des performances de ses produits. Conçu avec un laboratoire, ce système parmi les plus innovants du marché sécurise l’ensemble des processus. « S’il était suffisant par le passé d’avoir un rafraîchisseur dans une cabine d’engins, l’utilisateur ne comprend pas aujourd’hui pourquoi il y aurait une différence entre le confort de sa voiture personnelle et celui de son outil de travail, indique Christian Micollet, président de Kalori. Nos clients ont besoin d’être rassurés, sans parler de leurs impératifs en termes de délai. Désormais, il convient de livrer le jour J – pas celui d’avant ni celui d’après – ce qui nous a parallèlement conduits à une démarche de lean manufacturing dans le cadre du programme Performance PME, promu par la CCI. Les résultats sont probants et attestent que pour séduire les gros donneurs d’ordre, il n’y a pas d’autre voie que celle d’une montée en gamme favorisée par les investissements numériques et productifs ».