Enquête

Comment tu consommes ?

Publication : N° 5 septembre 2017

rue commerçanteLa 10e Enquête consommateurs, réalisée de septembre à décembre 2016 sur l’ensemble du territoire métropolitain, décrypte les comportements d’achat des habitants.

Professionnels du commerce, collectivités, promoteurs, aménageurs et autres acteurs sont attendus le 28 septembre à Lyon, au Palais de la Bourse, pour la restitution des résultats de la 10e Enquête consommateurs. Événement programmé également en octobre-novembre à Saint-Etienne et à Roanne. Effectuée tous les 5 ans depuis 1973, cette enquête permet de mesurer les nouvelles tendances, de cerner les profils et les comportements des consommateurs et ainsi de mieux programmer le développement commercial et les implantations. 7 300 ménages du Rhône et de la Loire ont été questionnés principalement par téléphone et via internet. Cœur du sujet : le dernier acte d’achat sur des produits alimentaires, non alimentaires et services. Les participants sont également interrogés sur leur fréquentation des pôles commerciaux, leur choix de restauration, d’achat en ligne… Les résultats de ce bilan approfondi sont un outil précieux au service des commerçants et des territoires.

Synthèse des résultats : www.enquete-consommateurs.fr